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FAQs

 

Wer/was sind SMUKKETT?

Guck mal hier: About

 

Garantie

 

Wie lange & worauf habe ich bei meiner Uhr Garantie?
Die Garantie auf Deine Smukkett hat eine Dauer von 12 Monaten. Dies ist unabhängig von der gesetzlich bestehenden Gewährleistungspflicht, diese beträgt 24 Monate. Die Garantie deckt alle Fabrikationsfehler der Uhr ab.

Was kann ich tun, wenn an meinem Produkt ein Fehler auftritt?
Sollte wider Erwarten ein Fehler an Deiner Uhr auftreten, kannst Du uns jederzeit kontaktieren: service@smukkett.com

Was mache ich wenn die Uhr stehen bleibt?
Es kann sein, dass lediglich die Batterie leer ist. In nahezu jedem Geschäft welches Uhren verkauft (oder bei einem Uhrmacher) kannst Du die Batterie günstig wechseln lassen.

 

Uhr

 

Wie stelle ich meine Uhr richtig ein?
Schau Dir dazu einfach unser Tutorial Video an.

 

Armbänder

 

Wie wechsle ich mein normales Armband?
Das zeigen wir Dir hier, in unserem Tutorial Video. Am besten verwendest Du dazu unser Armband-Wechselwerkzeug.

Wie wechsle ich mein Nato Armband?
Das geht ganz einfach. Falls Du damit Schwierigkeiten haben solltest, schau es Dir einfach in unserem Tutorial Video an.

Wie reinige ich meine Armbänder?
Nylonarmbänder kannst Du einfach mit der Hand waschen oder mit in die Waschmaschine legen. Dann aber am besten kalt und das Band einem Beutel waschen.

 

Bezahlung & Versand

 

Das haben wir ganz einfach und übersichtlich erklärt.
Siehe dazu diese Seite…

 

Geschenkkarten/Gutscheine

 

Wie löse ich eine Geschenkkarte / einen Gutschein ein? So bald Du auf „Zur Kasse“ geklickt hast erscheint rechts oben ein Feld „Rabattcode“. Gib hier einfach die Buchstaben/Zahlen Deines Gutscheins oder Deiner Geschenkkarte ein. Die Summe wird automatisch bei der Bestellung abgezogen.